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美容美發(fā)店管理,如何建立良好關(guān)系的客戶群體?
日期: 2014/7/28 15:23:49
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很多發(fā)廊領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)課聽多了,知道做美發(fā)技術(shù)項(xiàng)目利潤(rùn)有限,而服務(wù)可以帶來(lái)更豐厚的利潤(rùn),于是一心鉆到服務(wù)里。像跟潮流似的,管理學(xué)專家研究后提出應(yīng)該抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè),發(fā)廊馬上組織服務(wù)人員培訓(xùn)。再過(guò)一陣,某某大企業(yè)說(shuō),我們?nèi)僮钪饕强肯取?
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美容美發(fā)行業(yè),維護(hù)老客戶要做到的幾點(diǎn)??
日期: 2014/7/28 17:12:19
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一個(gè)企業(yè)如何維持良好的客戶關(guān)系?和客戶搞好關(guān)系,并且建立長(zhǎng)久的合作關(guān)系,這是每個(gè)企業(yè)都想要做到的,有句話講的是"商道即人道。"想要留住顧客,首先第一點(diǎn)你的誠(chéng)意一定要表達(dá)到位,讓顧客能感受的到。
一、 不為難客戶,替客戶著想…
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如何帶領(lǐng)好發(fā)廊的優(yōu)秀員工??
日期: 2014/7/28 15:17:36
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清醒的發(fā)廊老總都會(huì)認(rèn)識(shí)到:作為一個(gè)優(yōu)秀的發(fā)廊,沒(méi)有比人才更重要的資源了,很多發(fā)廊老總也有這樣的經(jīng)驗(yàn)之談:"盤活一家發(fā)廊、搞活一個(gè)市場(chǎng)、把業(yè)績(jī)翻番都算不了什么,企業(yè)家的最高境界是:帶活了一幫人!" 這點(diǎn)我們可以從上海永琪美發(fā)連…
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防止美發(fā)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)散伙的十大絕招?
日期: 2014/8/2 15:28:14
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時(shí)下很多發(fā)型設(shè)計(jì)師合伙創(chuàng)業(yè)的比比皆是,有的三五人共同出資一起開店有的是個(gè)人出資金其他人參與干股等等,但是最初的創(chuàng)業(yè)激情過(guò)后或當(dāng)發(fā)廊有一定收益的時(shí)候,往往最初的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)將面臨分裂,這始終是大家關(guān)注卻又在遺憾當(dāng)中無(wú)可奈何的事,似…